我說:“我覺得,書本里僅僅是能提供我們理論性的知識,但是在實際當(dāng)中是有很多狀況出現(xiàn)的,所以旅游公司的管理里面有很多實質(zhì)性的東西我們根本無法從書本💹🏾里的文字里體會到。相反,實踐活動卻能教會給我們很多東西,讓我們感🤖受深刻。
“一個旅游公司的管理并非我們想像的簡單,而是公司有自己獨(dú)到的垂直🤭😉🔥分工管理體系,包括上級對下級,同級與同級之間的相互關(guān)系,以及明顯的分工職能的安排,各盡其職,各負(fù)其職,相互服務(wù),相互制約的關(guān)系……
“旅游公司是一個各個行業(yè)的小縮影,由于旅游業(yè)是個綜合性的服務(wù)性行業(yè),吃、住、行、游、購、娛是🌥📓構(gòu)成旅游業(yè)的重要因素。🍄👚我們不僅僅要關(guān)注有關(guān)旅游的事情,準(zhǔn)確掌握各項旅游數(shù)據(jù)。而且還要時刻注意時事,關(guān)心各個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),因為各個行業(yè)的興衰都與我們間接或直接的有著聯(lián)系,各個方面有所涉獵,這樣我們才能通過🚅🎚綜合的分析在新的時期制定出適合本旅行社的發(fā)展計劃。”
“嗯……”海珠點(diǎn)點(diǎn)頭:🕤⭕🥢“哥,你說的對,那我先不弄了?!?br/>
“阿珠,我問你,你覺得在旅游公司的管🍒理和發(fā)展當(dāng)中,最重要的東西是什么?”
“最重要的?!焙V檎A苏Q?#128102;🙀睛:“利益驅(qū)動……嚴(yán)格考核獎懲制度,調(diào)動員工做業(yè)務(wù)的積極性。”
“錯——”我說:“最重要的,是創(chuàng)新!”
“創(chuàng)新?”
“是的🍔🙊😟!”我點(diǎn)點(diǎn)頭:“旅游公司的管理也需要隨著時代的進(jìn)步而有所改進(jìn),這樣才能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會,不至于🍻🕞被社會所淘汰。所以,創(chuàng)新,也是一個旅游公司的靈魂。這個社會就是一個創(chuàng)新的社會,這個時代是創(chuàng)新的時代,旅游公司要想生存,也應(yīng)該這樣。
🥘⏩“在旅游企業(yè)中,由于旅游公司是以通過員工的服務(wù)活動滿足旅游者高層次的精神需🎎📶🔇求為向?qū)У?,而旅游者的需求、員工服務(wù)行為和過程以及旅游者與旅游公司員工之間的及時互♒🎥🌍動又是出于不斷變動之中,所以旅行社天然就是創(chuàng)新性企業(yè)。所以,企業(yè)的創(chuàng)新理論也同樣對旅游公司具有實用性?!?br/>
海珠若有所悟地點(diǎn)點(diǎn)頭:“哥,我明白了,📕🌶🌗你的意思是,旅游公司的管理,我作為一個管理者,不僅僅要靠手里的權(quán)力說🥇話,不僅僅要靠錢來說話,更重要的是要有創(chuàng)新意識。”
“對,這是我們必須要不斷努力追求的一種精神……物質(zhì)決定精神,但是,反過來,精神驅(qū)動物質(zhì)?!蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭:“這是一個人成熟成長的過程,這個過程或許是痛⛩苦的,是折磨人的,但是,要想成為一個成功的人,必須要讓自己勇于接受現(xiàn)實的各種挑戰(zhàn),在創(chuàng)新中不斷磨礪自己,讓自己獨(dú)🕍立,讓自😕己堅強(qiáng)?!?br/>
“可是,我老是覺得自己不夠獨(dú)立,不夠堅強(qiáng)?!焙V檎f:“⭕🏹💡其實,我骨子里不由自主就有一種依賴……🆑有時候,遇到挫折和困難,我就不由想哭鼻子哦……”海珠說著,沖我擠了擠鼻子。
我笑了下:“這是你沒逼到份上……哭鼻子,是每個女孩子🥠🍲成長過程中都要經(jīng)歷的過程,這也是成💛🚣長的過程,但是,你要知道,一旦你進(jìn)入了社會,就不能再隨便讓自己哭鼻子了…🛏…
“我給你打個比方:初中,你哭了,整個班級圍過來問你怎么了🌹;高中,你難過,幾個閨蜜摸摸,告訴你還有我們,沒關(guān)系;大學(xué),沒人管你怎樣。進(jìn)入社會,人家只會覺得你演技很棒……其實,成長就是逼著你一個人去堅🔘📻強(qiáng)……你要想真正成熟起來,真正成長起來,就必須要堅強(qiáng)?!?br/>
“我努力去做吧,畢竟,這個世界不是我們說了算☕🔲💶的?!焙V檎f。
我伸手捏了捏海珠的鼻子:“丫頭,你改變不了世界,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變進(jìn)度;你改變不了過去,但你可以改變👵🌽現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;♏🥈你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不可以樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度?!?br/>
“🧜🌬所以,每個人的命💥😣運(yùn)最終還是把握在自己手里,是不是?”海珠接著我的話說。
“正確!”我說。
📢海珠沉默了一會兒,看🐁🚃著我:“哥,你懂的東西真多……我要是有你那🍠📜么多的經(jīng)歷和閱歷就好了。”
“閱歷來自于經(jīng)歷,但是,我不愿意讓你經(jīng)受我所經(jīng)歷的困苦和磨難?!蔽椅⑿χf:“其實,女人都是不應(yīng)該受苦的,都是應(yīng)該讓自己愛也愛自己的男人🛎🌒🍩來寵的……其實,我想讓你活得開開心🦑心,快快樂樂,輕輕松松?!?br/>
海珠溫情地看著我,柔聲說:“親愛的,你🤫的心意我領(lǐng)了,但是,我天生就不愿意做籠子里的金絲鳥,我不愿意讓男人養(yǎng)著,我想做🎊自己喜歡的一份事業(yè),在這份事業(yè)里找到自己的人生價值,這樣,才不枉我來到人世間這一遭……
“其實,我現(xiàn)在真的好滿足,能有自己喜愛的一份事業(yè)做🦆⚾,能有自己深愛的男人和自己在一起……我真的好愛你,我要把我們的愛抓得緊緊的,絕不會再放松放棄。”
我笑著🆗沒有說話,腦子里突然冒出一句話:得到愛最快的方式,是付出愛;失去愛最快的方式,是把愛抓太緊。就好比手里🍺🎃的流沙,抓地越緊,失👀👚🔗去地越快。
我😘🤝懵懂地感覺,生活中到處都存在著緣分,緣聚緣散好像都🍫🙂是命🗺♉📔中注定的事情;有些緣分一開始就注定要失去,有些緣分是永遠(yuǎn)都不會有結(jié)果。
在我和我愛的人之間,如果真誠是一種傷害,我愿意選擇謊言;如👴🌲果謊言是一種傷害,我🕙愿意選則沉默;如果沉默是一種傷害,我愿意選擇離開。如果愛是一種傷害🧗🍧,我情愿不要靠近……
可是現(xiàn)實里,🔛很多的情況下并不是如此,因為現(xiàn)實由不得我去選🌆🚚擇🌙🔰👝。
這就是現(xiàn)📬🔕🦐實的冷酷和客觀性🏯,客觀總是由不得主觀去改變。
我在心里問自己,♊💔🐭如果失去是苦,我怕不怕付出?如果癡迷是苦,我會不會選擇結(jié)束?如果追求👮🕵是苦,我會不會選擇執(zhí)迷不📖悟?
其實🎶🛶,很多事情都是后來才看清楚,很多事情當(dāng)時并不覺得苦?;蛟S,驀然回首,我👓🛃已經(jīng)找不到來時的路……
想到這里,我的大腦神經(jīng)一縮,不由在心里打了🔷一個寒🚪🐀顫……
第二天早上,我吃過早🥏🔜🔬飯去上班,在小區(qū)門口❓📍的馬路邊等出租車。
🥔🧡正等著,突然左肩膀被人從身后用手拍⬛🛫了一下。
我習(xí)慣性條件反射,猛地伸出右🐯🖐🧖手,💆一把抓住拍我肩膀的手,同時迅速回過頭——
那只被我抓住👼🔭的手🈲🍽絲毫沒有💬🤭反抗,我同時看到了,原來這人是四哥。
四哥哈哈笑起來,我也🥠📈👅笑了,忙松開四哥的手:“四哥,你神出鬼沒的,呵呵,你的車呢?”
四哥指了指旁邊的人行道:“在那里呢!”
“哦……來了有一會兒了?”
“是哦……來了半個多小時了。”四哥笑呵👤🏴🌀呵地說。
“事⛴情辦得怎么樣了?”我看了看四哥⛱😷空空的雙🙂🔍手。
“走,到車上說!”四哥🎱🍊🦅和我一起到了📖他的出租車上,四哥拿出那個大信封遞給我:“按照你的意思,全部辦妥💞➰?!?br/>
我接過大信封,打開💸🐘🍶,抽出那張🔶🍽白紙,下面四分之一部分寫滿了簽名。
“50個整!”四哥說。
“嗯……”我將白紙裝進(jìn)大信封:“太好了,四🎖🤔哥辦事真是高效✔率,辛苦了,忙乎了一個早上吧?”
“是啊,5點(diǎn)就起床上街了,搗鼓了2個多小時,總算按照你的要求,弄齊了,呵呵……”四哥說著又拿出那小信封:“里面都空了,每人200,我都發(fā)出去了……🤳🚫🕖你說的對,那些送報紙的一聽簽一個名就值200元,都爭先恐后啊,問都不問是什么用途。”
“現(xiàn)實⬜📱就是如此,上流社會的那些人,一個簽名值萬金,我們這些窮人的,給200就爭著干,這就是階級差別啊……”我說:“這些簽名的人🌤,你確🗡🤳😖保都是我說的那些范圍?”
“確保,雖然很多都沒有穿馬甲,看不出是那家單位⌛的,但是我事先都專門問了……絕對都是在你的要求范圍之內(nèi)?!?br/>
“那就好?!蔽铱粗母纾骸俺栽顼埩藳]?”
“剛在旁邊那🌄🌧早點(diǎn)攤吃完?!彼母缯f著發(fā)動車子:🔴“易經(jīng)理,你要去上班了吧,我送你去!”
“不用,你不得去接小親茹嗎?”我說。
“🌽🤜不耽誤:📚🏘“四哥看了看表:“送完你,我正好順路去🦃🛒接小親茹?!?br/>
于是,四哥開車送我到單位。
路上,四哥遞⏭🍩🍫給我一張紙條:“這是五虎中的四個被秘密關(guān)押的地方?!?br/>
我🍜🐼接過紙條看了💰🐐🧙下,收起來裝好🕷❣🎅:“你去看了?”
“🤞🛤沒有,我看他們干什么!”四哥邊開車邊說:“那個老四到現(xiàn)在還沒找到,聽說白老三動用了一切手段,一直沒查到老四的去向,一點(diǎn)蛛絲馬跡都沒查到?!?br/>
“哦……看來是早有預(yù)謀要走🗒🏢🐮的,走得🔓⚓干凈🌹💼🐄利索!”我說。
四哥沉吟了一下🏢🍒:“或許🏡是吧……不過,我又懷疑……”
“懷疑什么?”我看著四哥。