下課🚓后,我直接去了酒店,海珠也在這里,正安排人清理那門面房,準(zhǔn)備裝修了🥁把旅游公司搬到這里來(lái)做總部。
張小天也在忙乎著酒店的事宜,🔣🥒⚾理順各種關(guān)系。
見我來(lái)了,海珠說(shuō):“易老板好!”
我笑了:“好,海老板也好!”
海珠嘻嘻笑起來(lái)。
我和海珠🗜❔在酒🥚📩店一樓走了一趟,看了看各個(gè)房間。
“一樓保留一部分客房,其他的做辦公用,這邊的做旅游公司的辦公室,這🌲❌邊的做酒店管理部門的辦公室。”海珠和我邊走邊說(shuō)。
我點(diǎn)點(diǎn)頭:“酒店更名的事怎么樣了?”
海珠說(shuō):“正在進(jìn)行時(shí),很快就好了!”
我說(shuō):“嗯……海珠,我在想一個(gè)事?!?br/>
海珠說(shuō):“你說(shuō)!”
我說(shuō):“以前我們只有一家旅行社,業(yè)務(wù)也相對(duì)單純,現(xiàn)在我們?cè)谥饾u擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),有了一家酒店🍒❤🦎,下一步,我們還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)張,會(huì)有更多的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,如此,我想,我們這公司也要變更一下,把旅行社單獨(dú)剝離出來(lái),公司呢,變更為春天實(shí)業(yè)公司,下轄旅行社和酒店,這樣,體制理順了,更便于管理,也🕦更有利于今后經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。”
海珠兩眼發(fā)亮:“哥,這是大事,大事你✍🕵🙇說(shuō)了算!🌋🐛🔒”
我說(shuō):“這事現(xiàn)在就😥🛂著手辦,和酒店的更名同步進(jìn)行?!?br/>
海珠說(shuō):“嗯,好,我明天就安排……對(duì)了,我想把公司的法人變更成你,可以不?你🎩🐎🔚做董事長(zhǎng),我做總經(jīng)理!”
我說(shuō):“不可,我是體制中🐓🦔人,是不可以經(jīng)商的!”
海珠說(shuō):“哦……”
我說(shuō):“你就是今后春天實(shí)業(yè)公司的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,目前管理春天大酒店和春天旅行社……今后,下一步,根據(jù)我們的經(jīng)🍼🛍🚱營(yíng)狀況和發(fā)展需要,我❗📕們要拓展更多的業(yè)務(wù)?!?br/>
“嗯……”海珠點(diǎn)點(diǎn)頭:“對(duì)了,酒店的總經(jīng)理是張小天,🕘那旅行社這邊,是我先兼著呢還是……”
我說(shuō):“你有合適的旅行社總經(jīng)理人選嗎?”
海⏫🈴珠說(shuō):“我覺得孔昆的能力似乎是可以的,你看呢🗽?📪”
“孔昆?!蔽蚁肓讼耄骸八哪芰?yīng)該是😝🛫🙄可以的,不✨😫過(guò),現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)還不是很多,我看還是你繼續(xù)兼著的好?!?br/>
“你的意🌾🏉🍏思是孔昆還需要繼續(xù)鍛煉?”海珠說(shuō)。
我其實(shí)心里的想法是繼續(xù)觀察孔昆🎩🐰🌛,我總覺得對(duì)她不了解,不是能力不了解,而是對(duì)她😵這個(gè)人有些看不透。
當(dāng)然,我不🎣會(huì)對(duì)海珠這么說(shuō),于是點(diǎn)了點(diǎn)頭:“是的🍺!”
“那也好!”海珠說(shuō):🔁“一切聽從易老板吩咐!”
我笑了下:“這邊的門面房要抓緊裝修好,盡快把旅行社搬過(guò)來(lái),原來(lái)那邊作為旅行社的一個(gè)門市,招攬業(yè)務(wù)……同時(shí),下一步,要⬜📷在市區(qū)大力發(fā)展門市,起碼要搞20個(gè)以上的門市,統(tǒng)一打春天旅游的牌子,這項(xiàng)工作,你交給孔昆去辦,我看看她的工作能力和效率如何。”
海珠笑著:“好的!”
我接著說(shuō):“下一步,旅行社🕐☝和酒店的業(yè)務(wù)要有機(jī)結(jié)合起來(lái),來(lái)酒店住宿的外地游客可以介紹他們到旅行社來(lái)報(bào)名旅游,旅行社地接部的外地旅游團(tuán)隊(duì)可以安排他們😛🔹🌱住我們自己的酒店,在我們的酒店就餐,這叫肥水不流外人田?!?br/>
海珠說(shuō):“好,我會(huì)和張小天協(xié)商這事的!”
我說(shuō):“張小天這幾天表現(xiàn)如何?”
海珠說(shuō):“表現(xiàn)很好,工作十分投入,十分敬業(yè),💒很賣力,對(duì)我也很尊重……大事都及時(shí)和我匯報(bào)溝通……這幾天,在維持酒店正常營(yíng)業(yè)🐔💎🈲的同時(shí),他一直在摸排酒店內(nèi)部的基本情況,熟悉酒店的人員狀況,正在醞釀酒店的總體管理經(jīng)營(yíng)方案。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō):“看來(lái),這個(gè)人,我們🏘是用對(duì)了,這一把,但愿我能賭贏。”
海珠說(shuō):“🐑😽目前看是不錯(cuò)的!希望我們♏👒⏰沒(méi)🔊🤾有選錯(cuò)人?!?br/>
我說(shuō):“要是選錯(cuò)了人,我可對(duì)不住海老板?。∥业淖?#128005;🗡🤨過(guò)就大了!👥恐怕晚上就上不去床了。”
“去你的!”海珠打了我一下,嬌笑一聲。
然后,海珠繼續(xù)忙乎,我去了張小天那里。
張小天正在電腦前忙乎著,見我進(jìn)來(lái),笑了下:“易⌛總,你來(lái)了!”
“忙什么呢?”我說(shuō)。
🍬🏭“在醞釀酒店的總體管理方案和經(jīng)營(yíng)⭐♌策略。🎀”張小天說(shuō)。
我坐下,遞給張小天一支煙:“📆🏡😷這酒店經(jīng)營(yíng)效益不高的問(wèn)題你找出來(lái)沒(méi)🥉有?”
張小天坐在我對(duì)過(guò),吸了一口煙,說(shuō):“這幾天我基本了解了下,酒店的硬件是沒(méi)問(wèn)題的,問(wèn)題出在軟件上,內(nèi)部管理🤦🤝有些混亂,制度不健全,考核不嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲不到位,員工素質(zhì)也有待提高,服務(wù)意識(shí)還需要💹加強(qiáng),在經(jīng)營(yíng)方面,缺乏一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)思路,基本就沒(méi)有主動(dòng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),基本就是等客上門,這顯然是不行的?!?br/>
我點(diǎn)點(diǎn)頭:“餐廳那邊呢?”
“餐廳那邊還可以,廚師長(zhǎng)很過(guò)硬,就是衛(wèi)生和服務(wù)流程還需要加強(qiáng),菜品的價(jià)格需要合理定位,有的過(guò)高💐😙😒,有的過(guò)低。”張小天說(shuō)。
“小💠🐌天😺🛒🏺,你覺得酒店內(nèi)部管理的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?”💙我說(shuō)。
“關(guān)鍵🖋⏩👉是對(duì)人的管🍖理!”張小天毫不猶豫地說(shuō)。
我呵呵笑了:“對(duì),關(guān)鍵是以人為本做管理!所有的管理制度,都是用來(lái)管理人🙋的,必須死死🕘👣抓住對(duì)人的管理!造就一支素質(zhì)過(guò)硬的酒店管理和服務(wù)隊(duì)伍😼🆓🐩,這才是酒店發(fā)展的根本之路!”
張小天點(diǎn)點(diǎn)頭:“對(duì)!”
我說(shuō):“酒店的營(yíng)銷同樣也要📎❌👾以人為本,要建立一支業(yè)務(wù)熟練但又要精煉的營(yíng)銷隊(duì)伍!”
張小天笑起來(lái):“是的,我正在制定這一塊的方案,準(zhǔn)備成立專門的營(yíng)銷部,招聘營(yíng)銷人員,人不需要多,但必須要精干!等營(yíng)銷部建立起來(lái),你到時(shí)候來(lái)給大家講講課😵🎳吧!”
我說(shuō):“還需要我講嗎?你自己本身就是干營(yíng)銷〽出身的,這是你的老本行!”
張小天說(shuō):“談起🔑💻🌊營(yíng)銷,我和你比起來(lái)可就差遠(yuǎn)了……到時(shí)候你一定要過(guò)來(lái)和大家交流交流的。”
我笑了下:“那好吧……恭敬不如從命了!”
張小天說(shuō):“我可不敢命🏒令,我是請(qǐng)求你來(lái)呢!📲”
我看著張小天有些拘謹(jǐn)?shù)纳袂?,吸了一口煙,說(shuō):“小天🍡,我給你說(shuō),既然我和海珠聘任你擔(dān)任酒店的總經(jīng)理,就對(duì)你是信任的,你盡管放開手腳干,不要有什么顧慮……在酒店的內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)事務(wù)上,我和海珠都不會(huì)越過(guò)你插手干涉的,你盡管按照自己的思路去做。”
張小天感動(dòng)地點(diǎn)點(diǎn)頭:“好……我明白了?!?br/>
我對(duì)張小天說(shuō):“😒走,🌺🛤到吃飯時(shí)間了,我們到餐廳去🚑看看。”
我和張小天一起去了餐廳。
剛到餐廳,迎面看到走來(lái)了幾個(gè)人,走在最前面的是伍德大將軍,隨后跟☔🔚著皇者阿來(lái)保鏢🔢🖍🏻。
這幾位高人從日本回來(lái)了。
沒(méi)看到冬兒。估計(jì)她也應(yīng)該是回來(lái)了。
他們?cè)趺吹竭@里來(lái)了?難道是來(lái)吃飯的?
媽🌧🍒的,一直習(xí)慣在五星大酒店🚏的伍德怎么會(huì)屈尊到這里來(lái)吃飯?難道,他知道了我收購(gòu)酒店的事,今天是專門過(guò)來(lái)的?
看到他們,🚃➕張小天不由就住了腳步,臉上閃過(guò)一陣恐懼之色,但隨即又鎮(zhèn)靜下來(lái)。
此時(shí),他們還沒(méi)注意到我和張小天。
我看著張小天:“打算不打算見他們?”
張小天說(shuō):“早晚是躲不過(guò)去的,見!”
張小天這話我其實(shí)是同意的,既然張小天決意要回🈶星海,那么,早晚他都是要見到他們的,一味躲避不是辦法。而且,白老三已經(jīng)✈死了,人死賬了,這些人和他是沒(méi)有直接怨仇的,沒(méi)必要非得躲著。
于是,我和張小天迎著他們走過(guò)去。
看到我和張小天,特別是看到張小👥😗🐋天,阿來(lái)不由就失聲驚呼,一副活見鬼🃏📘🙀的模樣。
皇者和保鏢也微微🚾露出詫異的👉❣🅾神情,但還算不失態(tài)。
我知道,他們♉🔓😤的驚詫不是因🎬🤐🙌為看到我,而是看到🎋🥥都以為已經(jīng)成了孤魂野鬼的張小天。
只有伍德面不改色,不知💟⛑道心還跳不跳,停住腳步,深邃的目光打量著張小天,又打量著我。
我微笑著看著伍德,又看看張小天,他此時(shí)顯得略微有些緊張,但神🚘🐀情卻也算鎮(zhèn)🤲🏨🌕靜。
“張小天——你——你是人還是鬼?”阿來(lái)目瞪口呆地看著張小天🏅🐆🏃,身體甚至不由后退了一步。
看阿來(lái)這架勢(shì),雖然⚡🈹🍇他有一身功🍲🎽夫,但還是比較迷信的,幸虧此時(shí)是在酒店大堂里,要是再漆黑的夜晚他突然見到張小天,說(shuō)不定能嚇個(gè)半死。
“我當(dāng)然是人!”張小天開口說(shuō)話了。
“你🦅——你不是死了嗎?你——🚞你怎么還活著?”阿來(lái)說(shuō)。
聽阿來(lái)如此說(shuō),伍德微微皺了皺眉頭。
“有的人死了,他還活著,有的人活著,他已經(jīng)📹死了!”我說(shuō)了一句🌌🈺💥。
“不錯(cuò),易總說(shuō)的對(duì)!”張小天說(shuō)。
“這話是什么📃意思?我明明親自——”阿來(lái)剛說(shuō)到這里,伍德突然咳嗽了一聲,制止住了阿來(lái),接著看著阿來(lái):“你明明親🔢🚾自什么?”
阿來(lái)一看伍德這🏁🎩🏯⛽🆚🍸神態(tài),不說(shuō)話了,怔怔地看著張小天,帶著不可🧔⌛🌲思議的表情。
伍德💎這時(shí)說(shuō)話了:“我從來(lái)🚉🍦⛓沒(méi)有聽說(shuō)張小天老總死了,我只聽說(shuō)他離開故去的白老🆎板到外地發(fā)展去了?!?br/>
顯然,伍德這話說(shuō)要表明他從不知道⏺🍽白老三殺張👆🌜🔏小天的事,甚至表明白老三從來(lái)就沒(méi)有過(guò)殺張小天的作為。
他明明什么都清楚,也知道我和張🚬小天知道他什么都清楚,但🏨🛺他還是要說(shuō)出如此的話。